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Hospitality

Ops Copilot

Sistema operativo del turno: board, task, incidenti e handover in un unico flusso.

Ops copilot2026
Ops Copilot
82%
task completion
91/100
qualità handover

Panoramica

Ops Copilot nasce da un problema di continuità: in hotel il turno finisce, ma il lavoro non finisce con lui. Task aperte, incidenti non risolti e decisioni prese a voce si perdono nel passaggio tra persone e reparti.

Il prodotto costruisce un loop operativo stretto: si apre la board di inizio turno, si triagea la coda dei task, si tracciano ed escalano gli incidenti, si conserva ciò che resta aperto nell'handover. Quattro passaggi che chiudono il cerchio invece di lasciarlo sospeso.

La board mostra lo stato del turno e le priorità; i task hanno proprietario, scadenza e stato; gli incidenti hanno severità e escalation; l'handover raccoglie le note strutturate che il turno successivo deve leggere. Ogni superficie è progettata per essere usata in movimento, non davanti a un desktop.

Sotto c'è un'architettura mock-first con repository e service separati e un adapter Supabase pronto. I dati di esempio coprono reparti, turni, checklist, escalation e log di handover, così il flusso è verificabile end-to-end senza dipendere da integrazioni.

È costruito con Next.js 14, React 18, TypeScript, Tailwind CSS, Framer Motion e Supabase. Nel seed il task completion è all'82% e la qualità dell'handover a 91/100: la continuità tra turni smette di essere una sensazione e diventa un numero.

Risultati

Il passaggio tra turni diventa un flusso tracciato: l'82% di task completion e un handover quality di 91/100 riducono le informazioni che si perdono tra una squadra e l'altra.

Cosa contiene

  • Board di inizio turno e priorità
  • Coda task con proprietario e scadenza
  • Incidenti con severità ed escalation
  • Handover strutturato e note condivise

Stack

Next.js 14React 18TypeScriptTailwind CSSFramer MotionSupabase